Visa-dan Konsyerj xidməti

1. İnformativ-konsultativ sorğular:

1.1.

• Təyyarə, qatar və avtobusların hərəkət cədvəlləri.
• Mərkəzlər, tibb müəssisələri haqqında sorğu məlumatı. 
• Valyuta kursları, bankomatlar, bank filialları.
• Dövlət və tibb müəssisələri və s. haqqında sorğu məlumatı. 
• İstənilən müəssisənin əlaqə məlumatı. 
• İstənilən sorğu məlumatları. 

* Variantların seçimi və hər birinin danışıq/elektron poçt/çat-bot rejimində aktuallaşdırılması. 

1.2. Visa kart sahibləri üçün üstünlüklər haqqında sorğu məlumatı:

• Endirimlər, xüsusi təkliflər daxil olmaqla Visa üstünlükləri haqqında məlumat.
• Kart sahibi üçün üstünlüklər haqqında istənilən digər məlumat. 
• Fövqəladə hallarda Visa xidmətlərindən istifadə barədə qısa məlumat və müştərilərin müvafiq Visa nömrələrinə yönləndirilməsi. 
• İstənilən müəssisənin əlaqə məlumatı. 
• Visa dəstək xəttləri ilə əlaqə. 

2. Təşkilati sorğular:

2.1. Bütün dünyada bronlaşdırma, sifariş və alış:

• Kinoteatr, gecə klubu, teatr, həmçinin konsert və idman tədbirləri üçün biletlər.
• Restoranlarda masa sifarişi. 
• Gül sifarişi və çatdırılması. 
• İstənilən tədbirə biletlərin alınmasının təşkili/iştirakın təmini/qeydiyyatın həyata keçirilməsi: konsertlər, təlimlər, dəb nümayişləri, idman yarışları və s. 
• Ərzaq və içki sifarişi. 
• Kart sahibi adından məhsul və xidmətlərin sifarişinin həyata keçirilməsi. Xatırlatma xidmətləri: bütün mühüm hadisələr haqqında şəxsi xatırlatma: ad günləri, iclaslar, idman tədbirləri, həkim qəbulu, su və dəftərxana ləvazimatlarının çatdırılması və s. “Zəngli saat” xidməti. 

2.2. Xatırlatma xidmətləri. 

3. Səyahətlər:

• Bütün dünyada xüsusi/şəxsi turların və/və ya turistik marşrutların təşkili və/və ya hazırlanması və digər turizm xidmətləri. 
• Təyyarə və qatar biletlərinin bronlaşdırılması və çatdırılması. 
• Bütün dünyada hotel nömrələrinin/digər yaşayış yeri variantlarının sifarişi və bronlaşdırılması. 
• Səyahət barədə tövsiyələr. 
• Transferlərin təşkili. 
• Dünyanın istənilən nöqtəsində turistik marşrutun hazırlanması. 
• Turistik sığorta polisinin tərtib edilməsi. 
• Avtomobil icarəsi. 
• Tur bələdçisi xidmətinin sifarişi. 
• Baqajın itirilməsi halında kömək və bütün axtarış prosesində müşayiət. 
• Aviareysin gecikməsinə/ləğvinə görə kompensasiya məsələsinin həllinə yardım. 

4. Məişət sorğuları:

• Ev üçün işçilərin seçilməsində kömək. 
• Təmizlik xidmətlərinin axtarışı və sifarişi. 
• Kimyəvi təmizləmə və digər məişət xidmətləri.
• Kilidlərin təcili açılması.

5. Digər xidmətlər:

• Tədbir afişası: konsertlər, idman tədbirləri, festivallar və s. 
• İstənilən əyləncəli tədbirlərin cədvəli. 
• Dünya üzrə hotellərin/digər yaşayış yeri variantlarının sifarişi və bronlaşdırılması. 
• Əyləncə mərkəzlərində və restoranlarda yer sifarişi.
• İstənilən dünyamiqyaslı tədbirlərin, həmçinin idman tədbirlərinin nəticələri. 
• Müştərinin sorğusu əsasında istənilən tədbirin təşkili ilə bağlı təklif və kömək. 
• Hədiyyə ideyaları və sifarişi. 
• Animator, aparıcı, ulduz qonaq sifarişi. 
• Bütün dünyada müştəri adından məhsulun axtarışı, alınması və çatdırılması. 
• Müştəri adından şoper xidməti. 
• Azərbaycanın qanunvericiliyinə, həmçinin əxlaqi normalara zidd olmayan istənilən digər sorğular. 

Siz qanun və əxlaq normalarına zidd olmayan istənilən sorğu ilə müraciət edə bilərsiniz. 

Bəzi tapşırıqların yerinə yetirilməsi Konsyerj xidmətindən asılı olmayan səbəblərdən mümkün olmaya bilər. Bu zaman sizə alternativ həll yolu təklif ediləcək.