Доступ в бизнес-лаунджи с Visa и DragonPass
Visa продолжает предоставлять лучший цифровой опыт для наших премиальных держателей карт, поэтому мы рады объявить о ключевых изменениях:
С 1 октября 2024 года Visa меняет поставщика услуг лаундж залов на DRAGONPASS.
После вступления в силу предыдущие членства не будут перенесены и станут недействительными.
Начиная с 1 октября 2024 года пользовательский путь для доступа к лаундж-залам в аэропорту будет изменен на цифровое членство. Клиентам будет предложено воспользоваться приложением Visa Airport Companion, загрузив его из AppStore или Play Market, либо получить доступ с помошью чат-бота Visa Concierge.
С новым партнером, DragonPass, Visa продолжит обеспечивать держателей премиальных карт Visa доступом к лаундж-залам высочайшего уровня в аэропортах по всему миру.
Бесплатное посещение бизнес-залов по программе DragonPass с премиальными картами Visa Platinum, Visa Signature, Visa Infinite и Visa Platinum Business!
Вы можете посещать любой из более 1200 бизнес-залов во всем мире:
- Visa Platinum и Visa Platinum Business — 2 раза в год.
- Visa Signature — 4 раз в год.
- Visa Infinite — 6 раз в год.
С премиальными картами Visa каждое путешествие — это исключительный сервис и комфорт!
Стоимость каждого визита, не отвечающего требованиям для доступа, а также всех гостевых визитов составляет — 32 доллара США (сумма будет списана непосредственно с вашего карточного счета).
Подробности на Горячей линии вашего банка.
*Предложение для премиальных карт Visa Platinum, Visa Signature, Visa Infinite и Visa Platinum Business действует по 31 декабря 2024 года.
Как воспользоваться предложением?
3. Найдите лаундж, в который вы хотите получить доступ, и нажмите «Войти».
4. Нажмите кнопку «Членство», чтобы получить диджитал-доступ для дальнейшего прохода в лаундж.
Для доступа в лаундж необходимо просканировать QR-код на стойке регистрации на входе.
Условия пользования
Вопросы и ответы о программе DragonPass
-
-
С 1 октября 2024 года сервис будет доступен держателям следующих карт:
- Visa Platinum
- Visa Platinum Business
- Visa Signature
- Visa Infinite
-
-
Список аэропортов, участвующих в программе, можно посмотреть в приложении Visa Airport Companion App, которое необходимо загрузить с AppStore или Play Market или в чат-боте Visa Concierge.
В приложении в разделе «Обзор» вы можете просмотреть доступные лаунджи, выбрав нужный аэропорт или страну. На главном экране также есть ссылка на список лаунджей.
-
-
Да, вы можете приводить гостей в лаунж. Ваши гости должны лететь тем же рейсом. Если у вас нет бесплатных визитов*, вы можете произвести дополнительную оплату в размере $32 с человека за каждый визит. Плата будет снята непосредственно с вашей зарегистрированной карты Visa.
*обратитесь к вашему банку-партнеру за информацией о имеющихся дополнительных бесплатных гостевых визитах по вашей карте.
-
-
Если лаундж переполнен, вход в него не предоставляется.
-
-
Привилегии по картам могут отличаться. Вам необходимо обратиться в банк-эмитент, чтобы подтвердить правомерность использования карт Visa, выпущенных за пределами региона Центральной и Восточной Европы, Ближнего Востока и Африки (CEMEA).
-
-
В приложении вы можете ознакомиться с вашими привилениями в подразделе «Как это работает» в разделе «Членство» или на главной странице. Обратите внимание, что привилегии могут отличаться для владельцев разных продуктов, поэтому лучший способ получить самую точную информацию — это проверить в приложении или чат-боте.
-
-
С 1 октября 2024 года ваши членства Priority Pass или LoungeKey больше не будут действительны. Для доступа в лаунджи Dragon Pass вам нужно зарегистрироваться в приложении Visa Airport Companion, скачавши приложение из AppStore или Play Market, или воспользоваться чат-ботом Visa Concierge.
-
-
Информация о доступах и привилегиях находится в разделе «Членство» в меню в нижней части экрана или в разделе «Главная страница». Всю необходимую информацию можно получить, предварительно установив приложение Visa Airport Companion App, из AppStore или Play Market.
-
-
Предъявите QR-код вашего цифрового доступа сотрудникам лаунджа. Если вы имеете право на бесплатное посещение, они будут автомати чески списаны. Если бесплатного доступа нет, с привязанной карты Visa будет списано 32 доллара США. QR-код можно найти, нажав кнопку «Членство» на главном экране приложения или в чат-боте VisaConcierge.
-
-
Вы сможете получить доступ к лаунджам, только предъявив свой
QR-код из мобильного приложения или из чат-бота VisaConcierge. -
-
Если у вас возникли проблемы с регистрацией, обратитесь в службу поддержки клиентов, воспользовавшись ссылкой «Контакты» в ра зделе «Помощь» на странице регистрации. Если у вас возникли проблемы со входом в приложение, воспользуйтесь формой «Забыли пароль». Если вы все еще не можете войти, обратитесь в службу поддержки по ссылке в разделе «Помощь» на странице входа в систему.
-
-
Дети от 2 до 4 лет могут посещать большинство бизнес-залов бесплатно.
-
-
Время пребывания устанавливается правилами каждого зала. В основном — не больше 3-4 часов.
-
-
До 31 декабря 2024 года. После этой даты условия программы могут быть изменены или отменены.
-
-
Другие сервисы, входящие в премиальные продукты, доступны владельцам карт независимо от уровня расходов.
-
-
Учитываются все операции с картами, в том числе произведенные с помощью смартфона, смарт-часов и т.д.
-
-
Да, учитываются.
-
-
Подсчитываются все операции за последние 35 дней перед текущей датой, кроме операций за последние 5 дней.
-
-
Нет. Берется во внимание только сумма.
-
-
Сумма операций за текущий месяц уменьшается на сумму возврата.
-
-
Нет, воспользоваться DragonPass можно лишь выполнив все условия.
-
-
Это календарный год: с 1 января по 31 декабря.
-
-
Нет. Счетчик бесплатных сервисов обнуляется каждый год.